日頃よりエクラヴィアオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながら下記期間中は、商品の発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

GW休業期間

2021年4月29日(木)～2021年5月5日(水)
上記の期間、誠に勝手ながら、お電話、メールのご対応をお休みさせていただきます。
※ご注文は、オンラインショップのみのご対応とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

ご注文について

GW休業期間中のオンラインショップでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中の配送について

4月28日（水）13：00以降のご注文につきましては、5月6日（木）より順次発送とさせていただきます。
4月28日～5月6日のゴールデンウィーク期間中及びゴールデンウイーク期間前後は、交通機関等の影響により配送に大幅な遅れが生じる場合がございます。
そのため、日時指定をいただきました商品でもお届け日やお届け時間に通常以上の誤差が生じる可能性がございます。
大変恐れいりますが、余裕を持ってのご注文をお願いいたします。
※ご注文時に「備考欄」等へ到着希望日時を記載された場合、ご注文時フォームより到着希望日時指定をされた場合におきましても、ご希望に添えない場合がございますこと、お客様には、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。